politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

En fonction de la façon dont vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes:

Informations que vous fournissez

• Nom complet et raison sociale
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Adresses de facturation et de livraison
• Informations de connexion au compte
• Produits, quantités, et spécifications demandées
• Détails de la commande et de la transaction
• Informations relatives au paiement
• Importer, entreprise, recherche, ou documentation institutionnelle
• Messages, demandes de renseignements, retour, et correspondance d'assistance client
• Toute autre information que vous fournissez volontairement

Les informations de carte de paiement peuvent être traitées directement par des prestataires de paiement tiers.. Nous pouvons ne pas recevoir ou conserver les détails complets de votre carte de paiement.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site Web, nous ou nos prestataires de services pouvons collecter automatiquement:

• Adresse de protocole Internet
• Informations sur le navigateur et l'appareil
• Système opérateur
• Localisation géographique approximative
• Site référent
• Pages consultées et liens cliqués
• Date, temps, et durée des visites
• Identifiants de cookies et informations techniques similaires

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour:

• Fonctionner, maintenir, et améliorer notre site Internet
• Créer et gérer des comptes clients
• Répondre aux demandes de produits et aux demandes de devis
• Vérifier le client, entreprise, institutionnel, ou des diplômes de recherche
• Traiter les commandes, paiements, expéditions, retours, et remboursements
• Fournir des certificats d'analyse, caractéristiques, et documents techniques
• Communiquer sur l'état de la commande, disponibilité, ou support client
• Détecter et prévenir la fraude, misus, incidents de sécurité, et activités illégales
• Se conformer à l'exportation, douane, imposition, tenue de dossiers, et les exigences légales
• Appliquer nos conditions générales et autres politiques
• Effectuer des analyses de sites Web et améliorer l’expérience client
• Envoyer des communications marketing là où la loi le permet
• Établir, exercice, ou défendre des réclamations juridiques

Nous ne traiterons les informations personnelles que lorsque nous disposons d'une base juridique appropriée, comme votre consentement, exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale, ou nos intérêts commerciaux légitimes.

3. Produits de recherche et informations sur la conformité

Certains produits proposés par AASraw Gear peuvent être destinés exclusivement à des laboratoires légitimes., analytique, industriel, pédagogique, ou à des fins de recherche et peut ne pas être approuvé pour un usage humain ou vétérinaire.

Se conformer aux lois applicables et aux politiques internes, nous pouvons demander des informations concernant:

• Votre identité et votre âge
• Votre entreprise ou institution
• L'utilisation prévue d'un produit
• Professionnel, laboratoire, ou des diplômes de recherche
• Permis d'importation, déclarations de l'utilisateur final, ou autres documents de conformité
• Le pays dans lequel un produit sera reçu ou utilisé

Nous pouvons conserver ces enregistrements lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour démontrer la conformité., prévenir les abus, ou satisfaire aux obligations légales et réglementaires. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une transaction lorsque les informations demandées ne sont pas fournies ou lorsqu'une transaction présente un caractère légal., réglementaire, sécurité, ou des problèmes de conformité.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site Web peut utiliser des cookies, pixels, balises, et technologies similaires pour exploiter les fonctions essentielles du site Web, mémoriser les préférences, analyser le trafic, améliorer les performances, et soutenir les activités de marketing.

Les cookies peuvent inclure:

• Cookies essentiels: Nécessaire pour la sécurité, accès au compte, fonctions de panier d'achat, et fonctionnement du site internet.
• Cookies de préférence: Mémoriser la langue, emplacement, et autres sélections.
• Cookies d'analyse: Aidez-nous à comprendre comment les visiteurs utilisent le site Web.
• Cookies publicitaires: Peut être utilisé pour mesurer des campagnes ou afficher des publicités pertinentes, là où cela est permis.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou tout outil de gestion du consentement disponible sur notre site Web.. La désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site Web.

5. Comment nous partageons les informations

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers soigneusement sélectionnés, y compris:

• Hébergement de sites Web et prestataires de services informatiques
• Processeurs de paiement et institutions financières
• Compagnies maritimes, transitaires, agents en douane, et prestataires logistiques
• Plateformes de support client et de communication
• Analytique, sécurité, prévention de la fraude, et prestataires marketing
• Conseillers professionnels, y compris les avocats, comptables, auditeurs, et les assureurs
• Gouvernement, douane, réglementaire, ou les autorités chargées de l'application de la loi lorsque la loi l'exige

Ces parties peuvent traiter les informations uniquement pour le service concerné ou pour une autre fin légalement autorisée..

Nous pouvons également divulguer des informations dans le cadre d'une fusion, acquisition, financement, restructuration, vente d'actifs, ou transfert de tout ou partie de notre activité.

AASraw Gear ne vend pas d'informations personnelles contre de l'argent. Le cas échéant, la loi sur la protection de la vie privée définit certaines divulgations publicitaires ou analytiques comme une « vente » ou un « partage ».," vous pouvez avoir le droit de vous désinscrire.

6. Virements internationaux

AASraw Gear sert ses clients et travaille avec des prestataires de services dans plusieurs pays. Vos informations personnelles pourront donc être traitées en dehors du pays dans lequel vous résidez.

Si nécessaire, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux, qui peut inclure des protections contractuelles, consentement, ou d'autres mécanismes de transfert légalement reconnus. Les lois sur la protection des données du pays de destination peuvent différer de celles de votre juridiction.

7. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour:

• Compléter les transactions et fournir les services demandés
• Tenir à jour les dossiers commerciaux et clients
• Répondre à la fiscalité, comptabilité, douane, exporter, et exigences réglementaires
• Résoudre les litiges et faire respecter les accords
• Prévenir la fraude, misus, et incidents de sécurité

Les durées de conservation peuvent varier en fonction du type d'informations, la nature de l'opération, et les exigences légales applicables. Les informations qui ne sont plus nécessaires seront supprimées, anonymisé, ou isolé de manière sécurisée lorsque la suppression n'est pas immédiatement possible.

8. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures administratives raisonnables, organisationnel, et des mesures de protection techniques conçues pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération, perte, ou destruction.

Cependant, pas de site internet, transmission électronique, ou le système de stockage est complètement sécurisé. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, et les clients sont responsables de la protection de leurs mots de passe et informations d'identification de compte.

Si vous pensez que votre compte ou vos informations personnelles ont été compromises, veuillez nous contacter immédiatement.

9. Vos droits en matière de confidentialité

En fonction de votre emplacement et de la loi applicable, tu as peut-être le droit de:

• Demander l'accès à vos informations personnelles
• Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression des informations éligibles
• Restreindre ou s'opposer à certains traitements
• Retirer le consentement
• Recevoir certaines informations dans un format portable
• Se désinscrire du marketing direct
• Se désinscrire des ventes éligibles, partage, ou publicité ciblée
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données
• Faire appel d'une décision concernant une demande de confidentialité, le cas échéant

Ces droits peuvent faire l'objet d'exceptions légales. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter une demande. Les agents autorisés peuvent soumettre des demandes lorsque la loi le permet, sous réserve d'une vérification appropriée.

Pour exercer un droit à la vie privée, contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

10. Communication marketing

Lorsque la loi le permet, nous pouvons envoyer des informations sur les produits, services, disponibilité, actualités de l'entreprise, ou offres spéciales.

Vous pouvez vous désinscrire en utilisant le lien inclus dans un email marketing ou en nous contactant. La désinscription du marketing n'arrêtera pas les communications essentielles concernant les commandes, comptes, sécurité, conformité, ou des questions juridiques.

11. Sites Web tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web exploités par d'autres organisations. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, sécurité, ou les pratiques de contenu de sites Web tiers.

Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque site Web externe que vous visitez.

12. Confidentialité des enfants

Notre site internet et nos produits sont destinés aux adultes, entreprises, établissements qualifiés, et des clients de recherche légitimes. Ils ne sont pas destinés aux enfants.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18. Si nous apprenons que des informations ont été collectées auprès d'un enfant, nous prendrons des mesures raisonnables pour le supprimer.

13. Contrôle global de la confidentialité et ne pas suivre

Lorsque la loi applicable l'exige et que nos systèmes le prennent en charge, nous pouvons reconnaître les signaux de désinscription basés sur le navigateur, y compris le contrôle mondial de la confidentialité.

Parce qu’il n’existe pas encore de norme universellement acceptée pour les signaux « Do Not Track », notre site Web peut ne pas répondre à tous ces signaux.

14. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements apportés à nos services., pratiques commerciales, technologie, ou obligations légales.

La version révisée sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » mise à jour. Des changements importants peuvent également être communiqués via le site Web ou par une autre méthode appropriée..