Foire aux questions

1. Qu'est-ce qu'AASraw Gear Biochemical Technology Co., Ltée?

AASraw Gear Biochemical Technology Co., Ltd est un fournisseur biochimique établi en 2006. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de poudres brutes, peptides, SARM, Produits liés à l'HGH, matières premières stéroïdes et autres composés biochimiques pour la recherche légitime, à des fins de développement et de fabrication.

2. Vos produits sont-ils destinés à la consommation humaine?

Non. Sauf indication contraire expresse, nos produits sont fournis strictement pour la recherche en laboratoire, tests analytiques et fins de fabrication autorisées. Ils ne sont pas destinés à la consommation humaine ou vétérinaire directe, auto-administration, diagnostic ou traitement.

3. Comment vérifier la qualité et la pureté du produit?

Les produits sont soumis à des tests de contrôle qualité en utilisant des méthodes analytiques appropriées, qui peut inclure HPLC, GC ou LC-MS. Les méthodes de test dépendent du composé et du lot. Une documentation spécifique au lot peut être fournie si disponible.

4. Puis-je demander un certificat d'analyse?

Oui. Un certificat d'analyse peut être disponible pour les produits et lots éligibles. Veuillez contacter notre équipe commerciale avec le nom du produit et les informations sur le lot pour demander la documentation pertinente..

5. Offrez-vous des échantillons avant les achats groupés?

Des échantillons peuvent être disponibles pour les produits sélectionnés, sous réserve de disponibilité, destination et réglementation applicable. Des frais d'échantillonnage et des frais d'expédition peuvent s'appliquer. Contactez-nous avec le nom du produit et la quantité requise pour confirmation.

6. Quelle est votre quantité minimum de commande?

La quantité minimum de commande varie selon le produit, format et destination de l'emballage. De petites quantités de recherche et des commandes en gros peuvent être disponibles. Veuillez demander un devis pour plus de détails.

7. Acceptez-vous les commandes en gros et en gros?

Oui. Nous acceptons les demandes de laboratoires qualifiés, instituts de recherche, distributeurs et fabricants agréés. Prix ​​​​de gros, des emballages personnalisés et des modalités d'approvisionnement récurrent peuvent être disponibles pour les clients éligibles.

8. Pouvez-vous fournir des produits ou des emballages personnalisés?

Synthèse personnalisée, spécifications du produit, un étiquetage et un emballage peuvent être disponibles en fonction de la faisabilité technique, quantité commandée et exigences légales. Envoyez-nous votre cahier des charges afin que notre équipe puisse évaluer votre demande.

9. Comment puis-je passer une commande?

Soumettez une demande via notre site Web ou contactez notre équipe commerciale avec le nom du produit, quantité, pays de destination et toutes exigences en matière de documentation. Nous confirmerons la disponibilité, prix, options d'expédition et instructions de paiement.

10. Quels modes de paiement acceptez-vous?

Les modes de paiement disponibles dépendent de la valeur de la commande, exigences de vérification de la destination et du client. Les options acceptées seront indiquées sur votre devis officiel ou votre facture.. Les paiements ne doivent être effectués qu'en utilisant les détails confirmés via nos canaux autorisés..

11. Expédiez-vous à l’international?

L'expédition internationale peut être disponible vers les destinations éligibles. La disponibilité du service dépend du produit, restrictions des transporteurs, réglementations d'importation et lois locales. Les clients doivent s'assurer que les produits demandés peuvent être légalement importés dans leur pays.

12. Combien de temps prennent le traitement de la commande et la livraison?

Les délais de traitement et de livraison varient selon la disponibilité des stocks, taille de la commande, destination, procédures douanières et service de messagerie. Les produits disponibles sont généralement préparés après paiement et contrôles de conformité. Les informations sur la livraison estimée seront fournies lorsque la commande sera confirmée.

13. Comment les produits sont-ils emballés?

L'emballage dépend du produit et de la quantité. Les formats courants peuvent inclure des sacs en aluminium scellés, cartons de protection, flacons ou fûts. Les produits sont emballés pour les protéger de l'humidité, contamination, lumière et dommages pendant le transport.

14. Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ou incorrecte?

Contactez-nous rapidement après la livraison et indiquez votre numéro de commande, photos de colis, étiquette d'expédition et une description claire du problème. Conservez tous les emballages d'origine pendant l'examen de la réclamation.. Les résolutions sont traitées conformément à notre politique de remboursement et de retour.

15. Quelles sont les responsabilités légales du client?

Les clients sont responsables de confirmer que l'achat, importation, la possession et l'utilisation prévue de chaque produit sont conformes à toutes les lois et réglementations en vigueur dans leur juridiction. AASraw Gear se réserve le droit de refuser ou d'annuler les commandes qui soulèvent des, problèmes de sécurité ou de conformité.

Dos